Tecnología de soporte de instalación Norman

Tecnología de soporte de instalación

Tiempo completo • Norman
Beneficios:
  • Horario flexible
  • Oportunidad de avance
  • Formación y desarrollo
Descripción
¿Le apasiona la resolución de problemas, la entrega de un trabajo de calidad excepcional y el ir más allá en el servicio al cliente? Si es así, queremos hablar contigo sobre cómo unirte a nuestro equipo en crecimiento.

Como técnico de soporte de instalación, desempeñará un papel crucial en nuestro compromiso de brindar un servicio excepcional y de calidad a nuestros clientes. Este puesto requiere una combinación de habilidades técnicas y excelencia en el servicio al cliente, ya que representará nuestra marca en los hogares o negocios de los clientes. También demostrará un buen ojo para los detalles y la capacidad de solucionar cualquier problema de instalación que pueda surgir.

Nuestro equipo cree en fomentar un ambiente de trabajo positivo que fomente el crecimiento y la innovación. Si usted es una persona automotivada que sobresale en un papel práctico y disfruta trabajando en estrecha colaboración con los clientes, queremos saber de usted. Nuestros técnicos de soporte de instalación no son solo instaladores; Son embajadores de nuestra marca y contribuyentes clave para la satisfacción de nuestros clientes. ¡Únase a nosotros para ayudar a las personas a mejorar sus hogares y vivir con comodidad!

Responsabilidades
  • Utilice hábilmente el software de ventas para confirmar las necesidades del proyecto, ponerse en contacto con los clientes, registrar mediciones, realizar un seguimiento de los pedidos y procesar los pagos.
  • Instale una variedad de tratamientos de ventanas, incluyendo persianas, persianas, cortinas y persianas en espacios residenciales y comerciales.
  • Manejar y transportar materiales y productos de manera segura y eficiente.
  • Solucione y resuelva cualquier problema de instalación de manera rápida y profesional.
  • Mantenga un inventario organizado de las herramientas y equipos de instalación.
  • Comunicarnos de manera clara y constante con nuestro equipo y clientes para programar y / o confirmar instalaciones.

Requisitos
  • Se requiere un conjunto de habilidades relevantes en mejoras para el hogar, reparaciones, mantenimiento o construcción especializada.
  • Aptitud mecánica fuerte, familiaridad con herramientas manuales y eléctricas comunes.
  • Excelentes habilidades de servicio al cliente para interactuar eficazmente con los clientes.
  • Capacidad para leer e interpretar documentos técnicos, incluidos manuales de instalación y software de ventas.
  • Capacidad para levantar 50+ libras
  • Licencia de conducir vigente para viajar a los sitios de instalación.
  • Capacidad para conducir una furgoneta de trabajo'
  • Flexibilidad para trabajar en horarios variables, incluidas algunas noches o fines de semana, según sea necesario.
  • Motivado para ser un miembro colaborativo del equipo

Hay oportunidades disponibles para avanzar a roles de líder de instalación, gerente y supervisor con experiencia. Oportunidad de avanzar de $18/hr a la opción de salario después de 90 días.
Compensación: $20.00 - $22.00 por hora




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